4月1日，魯商服務菏澤(ze)分公(gong)司(si)正式進(jin)駐御河丹城售樓處項目和菏澤(ze)市(shi)供電公(gong)司(si)項目，開展物業服務工作。其(qi)中，菏澤市供(gong)電公司項目共涉及5個住宅小區，在管面(mian)積16.51萬平(ping)方米，業(ye)主1398戶。

前期，魯(lu)商(shang)服務總(zong)部協同菏(he)澤分公司(si)對服務方案、合(he)同進行(xing)詳細的對接洽(qia)談，多次邀約(yue)供電公(gong)司(si)領導和(he)業主代表前往(wang)菏(he)澤鳳(feng)凰城、藍岸公館等項目進(jin)行走訪調(diao)研(yan)和考察，憑借項目優質的(de)基礎服務贏得業(ye)主代表(biao)們的認可，最終成功進駐(zhu)項目。

近年來(lai)，魯商服務持續推(tui)進(jin)基礎服務品(pin)質工作，完成9大標準體系認證，并根據“客服、環境(jing)、秩序、工程”四大條線(xian)，完(wan)成13大類67項服(fu)務標準流程落地，形成《魯商(shang)服(fu)務星級服(fu)務手冊》，同時通過專業評審考核，打造出(chu)魯商(shang)國奧城、菏(he)澤(ze)鳳(feng)凰城等10個標桿樣(yang)板項目(mu)。

下一(yi)步，魯商服務(wu)將持續圍繞樹立(li)服務(wu)意識、完(wan)善服務(wu)技能、規范服務(wu)行(xing)為、提升服務(wu)質量開展工作(zuo)，樹立公司品牌形象，為客戶構建美好(hao)生活與(yu)美麗家園(yuan)貢(gong)獻(xian)力(li)量。

（文/趙一融(rong)、劉佳欣、陳(chen)(chen)閃(shan)(shan)閃(shan)(shan) 圖/陳(chen)(chen)閃(shan)(shan)閃(shan)(shan)）